1. Area di consegna
ALFATERMICA S.R.L. effettua spedizioni su tutto il territorio italiano e nelle ulteriori destinazioni eventualmente indicate durante la procedura di acquisto sul sito alfatermicasrl.com.
2. Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.
I tempi medi di preparazione sono compresi tra 2 e 4 giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
3. Tempi di spedizione e consegna
I tempi medi di consegna sono compresi tra 3 e 6 giorni lavorativi, così suddivisi:
- Preparazione dell’ordine: da 2 a 4 giorni lavorativi
- Trasporto: da 1 a 2 giorni lavorativi
I tempi indicati sono puramente indicativi e possono subire variazioni a causa di eventi di forza maggiore, condizioni meteorologiche avverse, problemi logistici o altre circostanze imprevedibili.
4. Costi di spedizione
Le spese di spedizione applicabili vengono chiaramente indicate durante la procedura di acquisto, prima della conferma definitiva dell’ordine.
L’importo può variare in funzione della destinazione, del peso, delle dimensioni e della tipologia dei prodotti acquistati.
5. Corrieri
Le spedizioni vengono affidate a corrieri e operatori logistici selezionati.
La scelta del corriere è effettuata in base alla destinazione della spedizione, alle caratteristiche della merce e alle esigenze logistiche.
6. Tracciamento della spedizione
Quando disponibile, il cliente riceverà una conferma di spedizione contenente il numero di tracciamento (tracking), che consentirà di monitorare lo stato della consegna.
7. Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti al momento dell’ordine.
ALFATERMICA S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o costi aggiuntivi derivanti da indirizzi incompleti o errati.
8. Ricevimento della merce
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare lo stato dell’imballaggio e dei prodotti ricevuti.
In caso di danni visibili, prodotti mancanti o colli danneggiati, è consigliabile:
- segnalare immediatamente il problema al corriere;
- contattare tempestivamente il nostro servizio clienti all’indirizzo:
E-mail: contact@alfatermicasrl.com
I diritti previsti dalla garanzia legale rimangono in ogni caso impregiudicati.
9. Consegne parziali
Qualora necessario, ALFATERMICA S.R.L. si riserva la facoltà di effettuare consegne parziali.
Tali consegne non comporteranno costi aggiuntivi per il cliente.
Contatti
ALFATERMICA S.R.L.
Via Forno del Gallo 26/A
43122 Parma (PR)
Italia
Partita IVA: IT00821980349
E-mail: contact@alfatermicasrl.com
Sito web: alfatermicasrl.com
Ultimo aggiornamento
Luglio 2026