1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutti gli acquisti effettuati tramite il sito alfatermicasrl.com.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
2. Venditore
Il venditore è:
ALFATERMICA S.R.L.
Via Forno del Gallo 26/A
43122 Parma (PR)
Italia
Partita IVA: IT00821980349
E-mail: contact@alfatermicasrl.com
Sito web: alfatermicasrl.com
3. Prodotti
ALFATERMICA S.R.L. commercializza prodotti destinati alla climatizzazione e al comfort degli ambienti, tra cui:
- climatizzatori;
- condizionatori;
- ventilatori;
- raffrescatori d’aria;
- accessori e ricambi per sistemi di climatizzazione.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto consegnato.
4. Conclusione del contratto
La pubblicazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a presentare una proposta di acquisto.
L’ordine inviato dal cliente rappresenta un’offerta contrattuale.
Il contratto si considera concluso solo con l’invio della conferma dell’ordine tramite e-mail oppure con la spedizione della merce.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
Salvo diversa indicazione, i prezzi includono l’IVA applicabile.
Le eventuali spese di spedizione sono chiaramente indicate prima della conferma dell’ordine.
6. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la procedura di acquisto.
L’elaborazione dell’ordine avviene dopo la conferma del pagamento.
7. Spedizione
Tempi medi di consegna:
- Preparazione dell’ordine: da 2 a 4 giorni lavorativi
- Trasporto: da 1 a 2 giorni lavorativi
Tempo complessivo stimato: da 3 a 6 giorni lavorativi.
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o circostanze impreviste saranno comunicati tempestivamente.
8. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.
Le modalità di esercizio del diritto di recesso sono descritte nella sezione Diritto di Recesso.
9. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa vigente.
10. Utilizzo dei prodotti
I prodotti devono essere installati e utilizzati nel rispetto delle istruzioni del produttore e delle norme di sicurezza applicabili.
ALFATERMICA S.R.L. non risponde dei danni derivanti da un uso improprio o da installazioni non conformi.
11. Responsabilità
ALFATERMICA S.R.L. non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, scioperi, calamità naturali o altre circostanze indipendenti dalla propria volontà.
Restano salvi i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi, fotografie, marchi, grafica e documentazione, sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
13. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, redatta nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Per i consumatori resta competente il foro previsto dalla normativa vigente.
15. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione sul sito.
Ultimo aggiornamento
Luglio 2026